Marketingcampagnes zijn een essentieel onderdeel van Customer Relationship Management (CRM). Ze stellen bedrijven in staat om marketinginspanningen te plannen, volgen en beoordelen.
In Arthur kun je marketingcampagnes aanmaken en begin- en einddatums toewijzen (informatief). Deze taken kunnen worden uitgevoerd in de software-instellingen, in de sectie Marketing - Marketingcampagnes
parameters/marketingcampaigns/all
Daarnaast kun je gedetailleerde campagnebeschrijvingen toevoegen. Om de effectiviteit van deze campagnes te volgen, kunnen UTM-tags (Urchin Tracking Module) worden toegevoegd. De UTM-tags omvatten drie essentiële begrippen:
De campagne
De bron
Het medium
Deze instellingen maken het mogelijk om de herkomst van het verkeer te volgen en het effect van elke campagne op de leadgeneratie te meten. Op de campagnekaart kun je het aantal leads bekijken dat dankzij de UTM-tags is gegenereerd, evenals het totale aantal leads dat door de campagne is gegenereerd.
